Konsumenttjänstlagen
Konsumenttjänstlagen är en lag som syftar mot att skydda konsumenter när denne anlitar en näringsidkare för att genomföra en tjänst med eller villig konsumentens egendom.Lagen gäller när en konsument anlitar någon för
- arbete villig lösa saker
- arbete villig orubblig tillhörigheter m,m
- förvaring av lösa föremål.
Lagen gäller inte:
- vid kur av människor samt levande djur
- vid köp av sällskapsresa
- vid beställningsköp
- när konsumenten köpt en tvättmaskin samt den installeras av säljaren i samband med köpet. (Då gäller istället Konsumentköplagen)
Lagen är tvingande, vilket innebär att näringsikaren ej får komma enighet med konsumenten försåvitt mindre förmånliga bestämmelse än de som finns i konsumenttjänstlagen.
Konsumenttjänstlagen stadgar att näringsidkarens jobb skall produkt fackmässigt utfört samt gjort med omsorg. Näringsidkaren skall samråda med konsumenten, försåvitt det skulle uppkomma tveksamheter. En tjänst får ej utföras försåvitt den skulle meföra med för säkerheten. Näringsidkaren är fortsättningsvis skyldig att avråda, skada ej att avstå från uppdraget, försåvitt det skulle bli oskäligt dyrt att genomföra det, tex. Försåvitt det skulle produkt bättre eller billigare att köpa en ny produkt.
Tjänsten är inadekvat försåvitt resultatet ej blir det du kan kräva enligt konsumenttjänstlagen. Då har konsumenten korrekt att:
- vänta med att betala
- begära att felet rättas till
- begära ett lägre pris
- häva avtalet
Både samman fel samt dröjsmål kan konsumenten dessutom efterfråga skadestånd.
Artikeln skriven 2009-01-17 av Learning4sharing
Inga kategorier för denna artikel än...Intresserad av fler artiklar?
Öppna landskapFore
Drömpojkarna
Hugh Scott Band
Aston Reymers Rivaler
Parabellum
Göran Assar Oredsson
Vera Oredsson
Schmeisser